浏览:10190长白山导游实务
作者:张艳 张勇
出版时间:2019-03-19
ISBN:978-7-5625-4477-7
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简介:
《长白山导游实务》立体化教材本书面向职业教育编写,本书依据工作过程导向教学思想对课程进行教学改革,立足吉林省长白山地区职业情境,以项目为载体,任务为依托,通过导游业务工作过程将对学生的能力训练、知识储备贯穿始终,实现教学过程启发学生、培养能力,激发兴趣,使教、学、做能够有效结合。 本书系统介绍了导游的服务技能和重要的业务工作和流程:接团前准备工作、迎接工作、入住服务、餐饮服务、参观游览服务、返程服务及后续工作,六个工作任务作为六章内容。同时融入长白山旅游的基础知识,通过职业情境模拟,使学生对导游工作又比较真切的体会,具有实用性和新颖性。